Analyse du tunnel du live de mai

Chaque invité du live de mai est rangé selon le plus gros produit qu'il a acheté. On suit ce segment de l'invitation jusqu'à la vente, pour repérer ceux qui convertissent et ceux qu'il ne sert à rien de réinviter.

Tous segments confondus
calls réalisés

Les étapes du tunnel

Le tunnel par segment

Chaque case donne 2 chiffres. En haut, le nombre de personnes arrivées à cette étape. En dessous, le taux de conversion depuis l'étape précédente : par exemple, 6 % des clients JCA invités se sont inscrits. Plus la case est verte, mieux ce segment convertit à cette étape par rapport aux autres.

taux faible → taux fort, colonne par colonne Non-client7 : invités dont HubSpot ne donne pas le produit acheté WhatsApp8 : invités par le groupe WhatsApp, pas par e-mail Les petits chiffres verts renvoient aux notes numérotées en bas de page.

Calls réalisés pour 1 000 invités

Le chiffre qui résume le mieux ce que rapporte une invitation. Avec 14 ventes au total, la vente seule repose sur trop peu de cas pour comparer les segments. Le call réalisé, lui, en compte 52.

Ce que les invités avaient déjà dépensé

Chaque invité est classé selon ce qu'il a déjà payé chez JCA et Liberty Webi avant le live9. La question : est-ce que ceux qui ont dépensé plus avancent plus loin dans le tunnel ?

Déjà dépenséInvitésInscrits÷ invitésCalls réalisésCalls réaliséspour 1 000 invitésVentesCA signéTTC
10 000 € et plus296248,1 %930,4212 000 €
6 000 à 9 999 €2873512,2 %827,9212 000 €
3 000 à 5 999 €1 284705,5 %97,016 000 €
500 à 2 999 €934475 %44,30–
1 à 499 €25751,9 %13,90–
0 €314175,4 %13,216 000 €
Total3 3721985,9 %329,5636 000 €

Le seuil de 3 000 €

Sous 3 000 € déjà dépensés : 1 505 invités, 6 calls réalisés, 1 vente. À partir de 3 000 € : 1 867 invités, 26 calls réalisés et 5 ventes. Seules les ventes aux invités par e-mail sont classées ici9.

Les clients LW

Les clients Liberty Webi seuls ont dépensé en moyenne 4 942 €, plus que les clients JCA (1 879 €). Pourtant, au-dessus de 3 000 €, leurs 1 118 invités n'ont donné que 3 calls réalisés et aucune vente. Comme en août, la dépense passée ne suffit pas chez eux.

Dépense moyenne par segment

Mastermind 13 538 € · LW + JCA 7 253 € · Client LW 4 942 € · Client JCA 1 879 € · Non-client 275 € · VIP 9 €.

La règle d'août, testée en mai

Inviter seulement ceux qui ont dépensé au moins 3 000 €, sauf les clients LW seuls, aurait fait 749 invités au lieu de 3 372, en gardant 5 des 6 ventes aux invités par e-mail et 23 des 32 calls réalisés.

D'où viennent les chiffres

1Invités

Les destinataires des 12 e-mails d'invitation envoyés du 12.05 au 17.05 dans HubSpot, sans les doublons. En mai, clients JCA et Mastermind recevaient les mêmes e-mails. 26 membres du Mastermind ont pourtant participé sans figurer parmi les destinataires : ils ont été invités par un autre canal, comptent dans leur segment mais pas parmi les invités, ce qui gonfle le taux d'inscription des Mastermind.

2Inscrits

Les adresses uniques du formulaire d'inscription du live du 17.05.

3Connectés au live

Une personne compte comme connectée dès qu'elle a cliqué sur le lien Zoom du live dans un e-mail envoyé le jour même : la page du live s'est ouverte, même si elle n'est restée que quelques secondes. Le lien partait aussi aux non-inscrits le jour du live : un segment peut donc compter plus de connectés que d'inscrits. Les clics venus du groupe WhatsApp, où le lien est aussi partagé, ne sont pas mesurables. Le nombre réel de connectés est donc plus élevé, et une partie des calls vient de personnes qui n'apparaissent pas ici.

4Rendez-vous

L'export Airtable du 25.09.2026, avec les rendez-vous créés du 17.05 au 19.06 sous la source « [JCA-Live] Candidature ». Call réalisé : statut FUP, R2, Closé ou Lost, ou vente signée. No show, annulé et R1 jamais mis à jour comptent comme non réalisés. 41 des 70 calls ont été pris par des personnes qui n'ont pas cliqué sur le lien du live dans un e-mail : venues par WhatsApp, par le replay ou par un autre e-mail3.

5Ventes

Les personnes de ces rendez-vous qui sont membres actifs du club au 19.09.2026, avec une adhésion commencée après le live. Être encore membre prouve le paiement : le statut « Verif manuelle » ou « Impayé » d'Airtable n'est pas retenu. CA en TTC signé au prix catalogue, comme dans le rapport KPI : Gold 6 000 €, Platinum 12 000 €, Mastermind 30 000 €. 8 des 14 ventes viennent de personnes absentes des e-mails d'invitation, mais inscrites au live et passées par son lien de réservation : elles sont comptées. 2 ventes signées après le live de juin, les 22.06 et 25.06, restent attribuées à mai : le call avait été réservé par le lien du live de mai. 3 closés absents du club ou sans formule sont laissés de côté en attendant la confirmation de Romain.

6Segments

D'après les produits achetés et les transactions payées dans HubSpot avant le live, le plus gros produit l'emporte : Mastermind (The One ou Circle), puis LW + JCA, puis Client JCA (Liberty Absolute, Liberty Boost) ou Client LW (Liberty Webi, Liberty Starter), puis VIP (Pass VIP du challenge seul), puis non-client. Places séminaire et livre ne comptent pas.

7Non-client

102 invités sans produit retenu : 43 n'ont payé qu'une place séminaire, le livre ou un coaching, et 59 n'ont aucun achat payé avant le live dans HubSpot (fiche supprimée, achat remboursé ou perdu, ou jamais d'achat).

8WhatsApp

30 personnes se sont inscrites, connectées ou ont pris un call sans avoir reçu d'invitation par e-mail, et sans achat connu. Pour 4 d'entre elles, HubSpot n'a aucune fiche ; les 26 autres ont une fiche sans achat. Une personne venue sans invitation dont on connaît un achat reste dans son segment client.

9Déjà dépensé

La somme des transactions payées ou en cours de paiement dans les pipelines JCA et LW de HubSpot avant le live, tous produits confondus (formations, séminaire, livre, Pass VIP), hors achats du club IMPORTANT. Le tableau ne compte que les invités par e-mail : 198 inscrits, 32 calls réalisés et 6 ventes.